4月份，市民邓女士的儿子意外受伤，花了400多元医疗费。当月，她向保险公司申请赔付，可截止7月18日，保险公司一直没赔。

      邓女士介绍，她儿子是张湾区某小学学生。4月份，儿子去上体育课时意外受伤，花去400多元，并于4月底向泰康人寿保险公司申请赔付。可过了近3个月，保险公司一直没动静。

      记者致电泰康人寿保险公司客户服务部。一位服务小姐解释说，赔付要通过多个环节，过程复杂。学校现在都在放假，相关手续办不成，公司将于9月1号后落实赔偿。